Wat betekenen de lampjes op je Wifibooster?

Hapert de wifi op je Wifibooster via het stopcontact? Of heb je helemaal geen verbinding? Aan de hand van de lampjes op je apparaat gaan we op zoek naar het probleem. Én naar de oplossing.

Optimale verbinding

Je Wifibooster bestaat uit 2 adapters: een kleine en een grote adapter. Bij een optimale wifi-verbinding zijn de 3 lampjes op de kleine adapter allemaal groen. Op de grote adapter zie je 3 groene lampjes en 1 blauwe.

Het tweede lampje van onderen op de grote adapter (LAN) brandt alleen wanneer je een apparaat, zoals een computer of mediaspeler, rechtstreeks met een kabel op de Wifibooster hebt aangesloten.

Storingen in het elektriciteitsnetwerk (kleine adapter)

Is het stekker- of huissymbool (bovenste lampje) op beide adapters rood? Dan zit het probleem in het electriciteitsnetwerk. Verlengsnoeren of andere apparaten kunnen je wifi-verbinding verslechteren. Controleer of de kleine adapter voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Hij zit in een stopcontact, zo dicht mogelijk bij je modem.
  • Hij zit niet in een stekkerdoos, maar direct in het stopcontact.
  • Hij deelt het stopcontact niet met een stekkerdoos, waarin ook nog een stekker van een ander apparaat zit.

Storingen in het elektriciteitsnetwerk (grote adapter)

In geval van de grote adapter, is vooral belangrijk wáár je hem hebt geplaatst. Controleer de volgende zaken:

  • De adapter is daar waar je een slechte wifi-verbinding hebt. Bijvoorbeeld op de eerste verdieping. 
  • De adapter is niet achter een groot voorwerp, bijvoorbeeld een tv of kast. Ook niet in de buurt van een metalen object, zoals een radiator.
  • De afstand tussen de adapter en andere elektronische apparaten is minimaal 30 cm.
  • De adapter zit niet in een stopcontact in een gesloten ruimte.

Geen verbinding

Brandt het stekker- of huissymbool (bovenste lampje) op beide adapters niet? Dan is er geen wifi-verbinding. Houd dan de resetknop van je Wifibooster 20 seconden ingedrukt. Deze knop vind je aan de zijkant van beide adapters. Welke van de twee je indrukt, maakt niet uit. Gebruik hiervoor een lang, dun voorwerp zoals een pen, potlood of het uiteinde van een paperclip. Je apparaat wordt nu teruggezet naar de standaard instellingen.

Let op: je wifi-netwerknaam en wachtwoord zijn nu ook weer teruggezet naar de oorspronkelijke namen. Deze vind je op de achterkant van je Wifibooster.

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de lampjes op het Wifibooster?

De lampjes op je Wifibooster betekenen het volgende: 

Led Naam Adapter A Adapter B Kleur Modus Omschrijving
Verbindingsstatus X X Groen Aan De verbinding is optimaal.
Knipperend De adapters maken geen verbinding.
Oranje Aan De verbinding is niet optimaal. Er zijn een paar storingen in het elektriciteitsnetwerk.
Rood Aan De verbinding is niet goed. Er zijn veel storingen in het elektriciteitsnetwerk.
Geen lampje Er is geen verbinding.
Wifi 2,4 GHz   X Groen Aan De adapter gebruikt de 2,4 GHz-verbinding.
Geen lampje De adapter gebruikt niet de 2,4 GHz-verbinding.
Wifi 5 GHz   X Blauw Aan De adapter gebruikt de 5 GHz-verbinding.
Geen lampje De adapter gebruikt niet de 5 GHz-verbinding.
LAN X X Groen Aan De adapter is via een kabel verbonden met internet.
Power X X Groen Aan De adapter staat aan.
Knipperend De adapter wordt niet gebruikt en staat in een energiebesparende slaapstand.

Mag mijn Wifibooster dezelfde naam hebben als het bestaande netwerk?

Met een Wifibooster heb je twee netwerken: het netwerk van je wifi-modem en het netwerk van je Wifibooster. We adviseren je om de netwerken twee verschillende namen te geven. Op die manier zie je altijd met welke je verbonden bent. We leggen uit waarom dat handig is.

Stel: je wifi-modem staat in de huiskamer en je Wifibooster op zolder. En je loopt met je smartphone van de huiskamer naar zolder. Soms blijft je apparaat dan verbonden met het netwerk van je wifi-modem. Terwijl het signaal van je Wifibooster op zolder veel sterker is. Dat komt doordat de wifi-verbinding pas verbroken wordt, als er helemaal geen signaal meer is. Je moet dan handmatig het sterkste wifi-signaal selecteren.

Last van het licht van de lampjes op de grote adapter van het Wifibooster? Zo schakel je ze uit.

Zorg dat je verbonden bent met het Wifibooster. Open je internetbrowser en ga naar http://ziggo-ap. Kies dan in het menu voor LED control en plaats een vinkje achter Turn off all LED indicators. Klik daarna op Apply.

 
 
 

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op.

Contact met Ziggo