Ziggo GO op je laptop of pc

Samen op je laptop die late film afkijken in bed? Toch je favoriete programma zien, terwijl je huisgenoot de Champions League volgt? Met Ziggo GO regel je het makkelijk.

Voor iedereen met tv van Ziggo

Heb je Televisie van Ziggo, dan kijk je via ziggogo.tv altijd gratis tv op je laptop of pc.

Ook tv-kijken op je smartphone of tablet? Lees hier meer over de Ziggo GO app.

Ziggo GO op Windows 10

Speciaal voor laptops, pc's of tablets met Windows 10 hebben we de Ziggo GO app gemaakt. Je kunt deze app downloaden in de Microsoft Store.

  1. Download en installeer Ziggo GO uit de Windows Store
  2. Open de Ziggo GO app.
  3. Login met je Mijn Ziggo gegevens.

 

Ziggo GO op een andere versie van Windows

Heb je een laptop of pc met Windows 7, 8 of 8.1?  Zo gebruik je Ziggo GO:

  1. Open Internet Explorer 11. Heb je deze browser niet? Je kunt hem gratis downloaden op de site van Microsoft.
  2. Download en installeer Microsoft Silverlight. Hulp nodig bij de installatie? Bekijk ons handige stappenplan.
  3. Open Internet Explorer 11 en ga naar ziggogo.tv.
  4. Klik bovenin op Log in en login met je Mijn Ziggo gegevens.

 

Veel populaire browsers ondersteunen geen Microsoft Silverlight meer. Voor Ziggo GO heb je dat wel nodig. Gebruik Ziggo GO daarom samen met Internet Explorer 11.

Ziggo GO op een Apple computer

Heb je een Apple iMac of MacBook? Zo gebruik je Ziggo GO:

  1. Download en installeer Microsoft Silverlight
  2. Geef ziggogo.tv toestemming om Silverlight te gebruiken in Safari. Heb je hier hulp bij nodig? Bekijk het stappenplan
  3. Open Safari en ga naar ziggogo.tv.
  4. Klik bovenin op Log in en login met je Mijn Ziggo gegevens.

 

Ziggo GO werkt op een Apple computer alleen in Safari. Andere webbrowsers ondersteunen Microsoft Silverlight niet. Ziggo GO heeft Microsoft Silverlight nodig om video af te spelen.

Ziggo GO op een ander besturingssysteem?

Ziggo GO heeft Microsoft Silverlight nodig om video af te spelen. Microsoft Silverlight is alleen beschikbaar voor het Windows- en Apple Mac besturingssysteem. Daarom werkt Ziggo GO niet op andere besturinggsystemen zoals Linux.

Extra Ziggo GO opties met een Ziggo Mediabox XL

Ook films en series kijken uit de Movies & Series catalogus? Dat kan met de Mediabox XL. Een Mediabox XL krijg je bij je Connect & Play Complete en Connect & Play Max pakket. Zakelijke klant? Dan kies je voor Connect ZZP Internet & Play Complete.

Ben je al klant van Ziggo, maar heb je nog geen Mediabox XL? Stap over op Connect & Play Complete of Max. Daar is de Mediabox XL bij inbegrepen.

Ziggo Replay

Je favoriete programma gemist? Met Replay is dat probleem opgelost. Wij nemen het  automatisch voor je op. Zo mis je nooit meer iets en kijk je tot wel 7 dagen terug.

Zo gebruik je Ziggo Replay

Movies & Series

Met de Mediabox XL kijk je via Movies & Series gratis naar een groot aanbod films en series. Ook via Ziggo GO op je laptop of pc.

Zo kijk je Movies & Series

Veelgestelde vragen

Kan ik gebruik maken van Google Chromecast?

Het is op dit moment nog niet mogelijk om vanaf je laptop of computer ziggogo.tv te streamen naar je Google Chromecast.

Het is wel mogelijk met de Ziggo GO app op je smartphone of tablet.

Kan ik gebruik maken van AirPlay?

Ja, je kunt vanaf Safari op je iMac of Macbook ziggogo.tv streamen naar je Apple TV.

1. Klik in de afspeelregelaar op het AirPlay icoon:  
2. Kies vervolgens Apple TV

Systeemvereisten:

  • Safari op OS X El Capitan
  • Apple TV: 2e generatie of hoger

Waarom werkt Ziggogo.tv niet in Google Chrome?

Ziggogo.tv gebruikt Microsoft Silverlight om video af te spelen in je webbrowser. Google Chrome ondersteunt sinds kort geen Silverlight meer. Hierdoor kan je in Google Chrome via ziggogo.tv geen tv-kijken. Gelukkig zijn er andere webbrowsers die Silverlight wel ondersteunen. Download bijvoorbeeld het Internet Explorer 11.

Heb je Windows 10 op je pc, laptop of tablet? Download dan de Ziggo GO app in de Microsoft Store.

Ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?

  • Gebruik je wel de juiste Mijn Ziggo inloggegevens? Probeer met dezelfde gegevens in te loggen in Mijn Ziggo. Lukt dit ook niet? Vraag dan de inloggegevens opnieuw aan.
  • Als je vijf keer achter elkaar met de verkeerde gegevens inlogt, dan wordt de dienst geblokkeerd.
  • Er kan ook een algemene storing zijn bij het inloggen. Wacht een paar minuten en probeer het daarna opnieuw. Check of er een storing bekend is.

Ik kan wel inloggen, maar niets afspelen. Hoe los ik dit op?

  • Controleer of er een bekend probleem is.
  • Geen storing bekend? Start dan je computer opnieuw op.
  • Lost dit het probleem niet op? Wacht dan een uur en probeer het opnieuw.
  • Gebruik je een VPN-verbinding? Dan werkt Ziggo GO niet. Via een VPN-verbinding weten we niet of je in Nederland bent. Ziggo GO werkt alleen in Nederland.

Hoe verander ik de pincode?

  1. Klik bovenaan op je Mijn Ziggo gebruikersnaam.
  2. Klik op Ouderlijk toezicht.
  3. Vul je Mijn Ziggo wachtwoord in.
  4. Klik op Veranderen.
  5. Vul je huidige pincode in. Heb je dit nooit aangepast? Dan is dit 0000.
  6. Vul je nieuwe 4-cijferige pincode in.
  7. Klik op Pincode veranderen.

Met hoeveel apparaten kan ik tegelijk Ziggo GO gebruiken?

Online tv-kijken is met je Mijn Ziggo accountgegevens op maximaal 3 apparaten tegelijk beschikbaar.

 
 
 

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op.

Contact met Ziggo