De modemverbinding wijzigen van de Ziggo Mediabox Next

De modemverbinding wijzigen van de Ziggo Mediabox Next

  • Bezig met laden...

  • Via een internetkabel verbinden met je modem

    a.

    Druk op op je afstandsbediening.

    b.

    Ga naar het Tandwieltje (Instellingen) en druk op .

    c.

    Ga naar Netwerk.

    d.

    Ga naar Verander je aansluiting en druk op OK.

    e.

    Zorg dat je modem is aangesloten op je Mediabox Next via je internetkabel.

    f.

    Kies voor Met een netwerkkabel en druk op 
.

    De verbinding wordt nu getest. Zodra de verbinding succesvol tot stand gebracht is, krijg je de bevestiging "Je mediabox en Connectbox (modem) zijn nu verbonden met een netwerkkabel".

    TIP: druk op Diagnostiek om je verbinding te checken. Hier vind je ook informatie over o.a. je signaalsterkte, je internetsnelheid en je ip-adres.

    g.

    Ga naar Klaar en druk op nadat de verbinding succesvol tot stand is gebracht.

  • Klaar

    De verbinding met je modem is succesvol gewijzigd.

    Druk op de Back to TV-toets op je afstandsbediening. Zo verlaat je het menu en heb je weer tv-beeld.

     

    We zijn blij dat we je hebben geholpen. Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten in de Ziggo Community.

    Heb je nog een andere vraag? Onze Klantenservice helpt je graag.

  • Draadloos verbinden met je modem

    a.

    Je hebt gekozen voor wifi. Je verbinding is daardoor minder snel en stabiel dan met een internetkabel. Hierdoor is het mogelijk dat je storingen ervaart tijdens het gebruik van de Mediabox Next. 
    Voor de beste tv-ervaring via je box én betere en snellere wifi op je andere apparaten, sluit je de mediabox aan met de internetkabel.

    Druk op op je afstandsbediening.

    b.

    Ga naar het Tandwieltje (Instellingen) en druk op .

    c.

    Ga naar Netwerk.

    d.

    Ga naar Verander je aansluiting en druk op .

    e.

    Kies Via wifi en druk op .

    f.

    Je ziet nu bovenaan "Verbind automatisch (WPS)" en daaronder één of meer wifi-netwerken verschijnen. Selecteer je eigen wifi-netwerk en druk op 
.

    Je kunt je mediabox ook verbinden via WPS. WPS staat voor WI-FI Protected Service. Je hebt hiermee een veilige verbinding maken zonder je wachtwoord in te vullen. Daarom noemen we dit ook "automatisch" instellen. Niet alle modems hebben deze optie. Meer over WPS.

    g.

    Voer het wachtwoord van je wifi-netwerk in. 

    Het toetsenbord heeft twee verschillende methoden om letters te selecteren. Kijk hier voor meer informatie en uitleg.

    Wil je zien wat je typt? Vink dan aan "Laat het wachtwoord zien." Dat doe je zo:

    *Druk op de Terug-knop vanuit het scherm waar je je wachtwoord invoert.
    *Druk op Pijltje naar beneden
    *Druk op OK.
    *Druk op Pijltje naar boven.

    Ga verder met het invoeren van je wachtwoord.
    Het wachtwoord dat je invoert is nu zichtbaar.

    h.

    Heb je je wachtwoord ingevuld? Navigeer naar GO aan de rechterkant van het toetsenbordje. Druk op .

    Je Mediabox maakt nu verbinding met je modem. Dit kan even duren.

  • Voor de beste tv-ervaring op je Mediabox Next én betere wifi op je andere apparaten, sluit je de mediabox aan met de internetkabel. Gebruik alléén wifi als je echt geen internetkabel kunt aansluiten op de Mediabox Next.

    Voordat je begint

    Dit stappenplan is bedoeld als je mediabox nu al verbonden is met je modem en je deze verbinding wilt wijzigen.

    De Mediabox Next kun je op 2 manieren verbinden met je modem:

    • via een internetkabel
    • draadloos (via wifi)

    Het is mogelijk dat je bij een verbinding via wifi ontdekt dat het wifi-signaal in de buurt van je mediabox niet sterk genoeg is. Dit veroorzaakt storingen en kan de wifi-snelheid op andere apparaten vertragen.

    Je kunt dit voorkomen door de box aan te sluiten met een internetkabel. 
    Heb je geen internetkabel? Of is de kabel te lang, of te kort? Kijk dan in onze webshop. Hier kan je verschillende lengtes kopen. 
    Wifiboosters kunnen het wifi-signaal ook versterken en stabieler maken.

    Internetverbinding controleren | Klantenservice | Ziggo

    Hoe wil je verbinden?