Televisie met CI+ Module opnieuw instellen

Televisie met CI+ Module opnieuw instellen

  • Je tv en Ziggo CI+ Module opnieuw installeren

    We gaan nu je tv en CI+ Module opnieuw installeren. Op welke knoppen je daarvoor precies moet drukken, verschilt per merk en type tv. We gaan je daarom algemene informatie geven over het opnieuw installeren van je tv. Pak de handleiding van je tv erbij voor specifieke informatie.

    a.

    Haal eerst de CI+ Module uit je tv. Tijdens de herinstallatie mag deze niet in de tv zitten.

    b.

    Druk op de Menu-knop van je afstandsbediening en zoek de optie Fabrieksinstellingen, Standaardinstellingen of Factory defaults. Waar deze optie precies zit, vind je in de handleiding van je tv-toestel.

    c.

    Tijdens de herinstallatie wordt er gevraagd om een bron en netwerk te kiezen. Kies hier altijd voor:

    Bron: Kabel (DVB-C)
    Netwerk: Ziggo

    d.

    Hierna wordt je gevraagd naar een Frequentie en een Netwerk-ID. Sommige tv's vragen daarnaast om de symbol rate en modulatie. De gegevens zijn:

    Frequentie: 47400
    Netwerk-ID: 5555

    Symbol rate: 6875
    Modulatie: 64QAM

    Let op: soms is het nodig om een extra 0 of juist helemaal geen nullen in te vullen bij Frequentie of Netwerk-ID. Dit verschilt per merk en model. Je tv geeft zelf aan hoeveel cijfers er nodig zijn.

    e.

    Volg de verdere instructies in beeld. Zodra je klaar bent heb je weer beeld op NPO 1.

    f.

    Steek nu de CI+ Module weer in je tv.

    g.

    Controleer of digitale televisie weer werkt door naar andere zenders te zappen.

    Is het probleem nu verholpen?

  • Je tv en Ziggo CI+ Module opnieuw installeren

    We gaan nu je tv en CI+ Module opnieuw installeren. Op welke knoppen je daarvoor precies moet drukken, verschilt per merk en type tv. We gaan je daarom algemene informatie geven over het opnieuw installeren van je tv. Pak de handleiding van je tv erbij voor specifieke informatie.

    a.

    Haal eerst de CI+ Module uit je tv. Tijdens de herinstallatie mag deze niet in de tv zitten.

    b.

    Druk op de Menu-knop van je afstandsbediening en zoek de optie Fabrieksinstellingen, Standaardinstellingen of Factory defaults. Waar deze optie precies zit, vind je in de handleiding van je tv-toestel.

    c.

    Tijdens de herinstallatie wordt er om installatiegegevens gevraagd. Het verschilt per merk wat je precies moet opgeven. Gebruik altijd onderstaande gegevens:

    Bron: Kabel (DVB-C)
    Netwerk: UPC

    Frequentie: 16400
    Netwerk-ID: 5555

    Sommige tv's vragen ook nog naar de volgende gegevens:

    Symbol rate: 6900
    Modulatie: 64QAM

    Let op: soms is het nodig om een extra 0 of juist helemaal geen nullenin te vullen bij frequentie of netwerk-ID. Dat verschilt per merk en model. Je tv geeft zelf aan hoeveel cijfers er nodig zijn.

    d.

    Volg de verdere instructies in beeld. Zodra je klaar bent heb je weer beeld op NPO 1.

    e.

    Steek nu de CI+ Module weer in je tv.

    f.

    Controleer of digitale televisie weer werkt door naar andere zenders te zappen.

    Is het probleem nu verholpen?

  • Het probleem is opgelost

    We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen.
    Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten via de Ziggo Community.

    Heb je nog een andere vraag? Vind het antwoord via onze Klantenservice.

  • Contact Laten we het samen verder oplossen

    Je hebt alle stappen goed doorlopen. Helaas is het probleem nog niet verholpen. 
    Neem contact op met onze Klantenservice. Dan kijken we samen naar een oplossing.

  • Doet je CI+ Module en tv het niet meer? Zie je geen zenders of wordt je CI+ Module niet meer herkend? Reset je tv door de fabrieksinstellingen te herstellen. Zo stel je de CI+ tv opnieuw in. We laten je zien hoe je dat doet.

    Het merk van de Ziggo CI+ Module controleren

    De frequentie en het netwerk-ID dat je nodig hebt verschilt per CI+ Module. Controleer daarom eerst wat het merk is van de CI+ Module. Het merk staat op de achterkant van de module.

    Je ziet hieronder waar je de merknaam van de CI+ Module vindt.

    Wat is het merk van de Ziggo CI+ Module?

    Quantis
    Quantis
    @Smit
    @Smit
    SmarDTV
    SmarDTV
    Neotion
    Neotion