Foutcode 2010

Heb je een Ziggo Mediabox XL met de foutcode 2010 op sommige of alle kanalen, afgewisseld met blokken en strepen in beeld? Lees hoe je dit kunt verhelpen.

Zo los je foutcode 2010 op

De Ziggo Mediabox XL kan de zender even niet weergeven omdat het tv-signaal verstoord is. Lees hier wat je er aan kunt doen.

1. Herstart je mediabox

Lost het heen en weer zappen niets op? Zet dan je Mediabox XL voor tien seconden uit en vervolgens weer aan met de aan-uitknop op de achterkant van het apparaat.

2. Wat vindt de Mediabox XL van het signaal?

De Mediabox XL is een slim apparaat. Het geeft namelijk zelf aan wat de kwaliteit is van het tv-signaal in je huis. Check dus eerst de signaalkwaliteit.

Zo controleer je de signaalkwaliteit

3a. Is de signaalkwaliteit matig?

De foutcode wordt veroorzaakt door geen of slecht tv-signaal. Signaalproblemen kunnen ontstaan door een verouderde kabel, wandcontactdoos of slechte connectoren. Ook een storing in ons netwerk kan de oorzaak zijn. Check snel waar het probleem zit.

Meteen aan de slag

3b. Signaalkwaliteit goed, maar toch een foutcode op sommige kanalen?

Geeft de diagnose optie van de Mediabox XL aan dat de signaalkwaliteit goed of uitmuntend is, en zie je toch de foutcode 2010 op sommige kanalen? Dan kan een stoorbron het tv-signaal verstoren.

Meer over stoorbronnen
De hoofdaansluiting controleren

De nieuwste vragen over Horizon TV

Foutcodes op de Ziggo Community

Lees meer over de foutcode 2010 of deel jouw gouden tip om het probleem op te lossen op de Ziggo Community.

Foutcodes op de Ziggo Community

Lees meer over de foutcode 2010 of deel jouw gouden tip om het probleem op te lossen op de Ziggo Community.

Foutcodes op de Ziggo Community

Lees meer over de foutcode 2010 of deel jouw gouden tip om het probleem op te lossen op de Ziggo Community.

De nieuwste vragen over Horizon TV

 
 

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op.

Contact met Ziggo