• Struikel je dagelijks over die netwerkkabel? Ga dan lekker voor wifi. Wil je fanatiek films en series streamen? Ga dan voor een kabel. Wat je reden ook is: hieronder wijzig je de modemverbinding van je Ziggo Mediabox Next. 

    Voordat je begint

    Dit stappenplan is bedoeld als je mediabox nu al verbonden is met je modem en je deze verbinding wilt wijzigen.

    De Mediabox Next kun je op 2 manieren verbinden met je modem:

    • via een netwerkkabel
    • draadloos (via wifi)

    Een wifi-verbinding is nooit zo snel als een verbinding met een netwerkkabel. Hoe goed een wifi-signaal is, is afhankelijk van verschillende factoren.

    Internetverbinding controleren | Klantenservice | Ziggo

    Hoe wil je verbinden?

  • Via een netwerkkabel verbinden met je modem

    a.

    Druk op op je afstandsbediening.

    b.

    Ga naar het Tandwieltje (Instellingen) en druk op .

    c.

    Ga naar Netwerk.

    d.

    Ga naar Verander je aansluiting en druk op OK.

    e.

    Zorg dat je modem is aangesloten op je Mediabox Next via je netwerkkabel.

    f.

    Kies voor Met een netwerkkabel en druk op 
.

    De verbinding wordt nu getest. Zodra de verbinding succesvol tot stand gebracht is, krijg je de bevestiging "Je mediabox en Connectbox (modem) zijn nu verbonden met een netwerkkabel".

    TIP: druk op Diagnostiek om je verbinding te checken. Hier vind je ook informatie over o.a. je signaalsterkte, je internetsnelheid en je ip-adres.

    g.

    Ga naar Klaar en druk op nadat de verbinding succesvol tot stand is gebracht.

  • Draadloos verbinden met je modem

    a.

    Druk op op je afstandsbediening.

    b.

    Ga naar het Tandwieltje (Instellingen) en druk op .

    c.

    Ga naar Netwerk.

    d.

    Ga naar Verander je aansluiting en druk op .

    e.

    Kies Via wifi en druk op .

    f.

    Je ziet nu bovenaan "Verbind automatisch (WPS)" en daaronder één of meer wifi-netwerken verschijnen. Selecteer je eigen wifi-netwerk en druk op 
.

    Je kunt je mediabox ook verbinden via WPS. WPS staat voor WI-FI Protected Service. Je hebt hiermee een veilige verbinding maken zonder je wachtwoord in te vullen. Daarom noemen we dit ook "automatisch" instellen. Niet alle modems hebben deze optie. Meer over WPS.

    g.

    Voer het wachtwoord van je wifi-netwerk in. 

    Het toetsenbord heeft twee verschillende methoden om letters te selecteren. Kijk hier voor meer informatie en uitleg.

    Wil je zien wat je typt? Vink dan aan "Laat het wachtwoord zien." Dat doe je zo:

    *Druk op de Terug-knop vanuit het scherm waar je je wachtwoord invoert.
    *Druk op Pijltje naar beneden
    *Druk op OK.
    *Druk op Pijltje naar boven.

    Ga verder met het invoeren van je wachtwoord.
    Het wachtwoord dat je invoert is nu zichtbaar.

    h.

    Heb je je wachtwoord ingevuld? Navigeer naar GO aan de rechterkant van het toetsenbordje. Druk op .

    Je Mediabox maakt nu verbinding met je modem. Dit kan even duren.

  • Klaar

    De verbinding met je modem is succesvol gewijzigd.

    Druk op de Back to TV-toets op je afstandsbediening. Zo verlaat je het menu en heb je weer tv-beeld.

     

    We zijn blij dat we je hebben geholpen. Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten in de Ziggo Community.

    Heb je nog een andere vraag? Onze Klantenservice helpt je graag.