Geen internet met Windows 10 na update

Geen internet met Windows 10 na update

  • Heb je een pc of laptop met Windows 10 en spontaan geen internetverbinding meer? Dat kan komen door een foutje in een update die je computer heeft binnengehaald. Microsoft, de leverancier van Windows 10, werkt hard aan een permanente oplossing. Gelukkig hebben we een aantal handige tijdelijke oplossingen voor je verzameld. Daarmee hebben veel andere gebruikers het probleem al kunnen oplossen.

    Mogelijke oplossing 1: de winsock opnieuw instellen

    a.

    Klik linksonder op het vergrootglas.

    b.

    Typ cmd in de zoekbalk.

    c.

    Klik met je rechtermuisknop op Opdrachtpromt.

    d.

    Klik met je linkermuisknop op Als administrator uitvoeren.

    e.

    Klik op Ja.

    f.

    Typ nu in: netsh winsock reset.

    g.

    Druk op de enter-knop op je toetsenbord.

    h.

    Je ziet nu de tekst:

    Sucessfully reset the Winsock Catalog.
    You must restart the computer in order to complete the reset.

    Start nu je computer opnieuw opnieuw op.

  • Mogelijke oplossing 2: DNS cache legen

    a.

    Klik linksonder op het vergrootglas.

    b.

    Typ cmd in de zoekbalk.

    c.

    Klik met je rechtermuisknop op Opdrachtpromt.

    d.

    Klik met je linkermuisknop op Als administrator uitvoeren.

    e.

    Klik op Ja.

    f.

    Typ nu in: ipconfig /flushdns.

    g.

    Druk op de enter-knop op je toetsenbord.

    h.

    Je ziet nu de tekst:

    Windows IP Configuration

    Successfully flushed the DNS Resolver Cache. 

    Start nu je computer opnieuw opnieuw op.

  • Mogelijke oplossing 3: IP-adres vrijgeven en vernieuwen

    a.

    Klik linksonder op het vergrootglas.

    b.

    Typ cmd in de zoekbalk.

    c.

    Klik met je rechtermuisknop op Opdrachtpromt.

    d.

    Klik met je linkermuisknop op Als administrator uitvoeren.

    e.

    Klik op Ja.

    f.

    Typ nu in: ipconfig /release.

    g.

    Druk op de enter-knop op je toetsenbord.

    h.

    Typ nu in: ipconfig /renew.

    I.

    Druk op de enter-knop op je toetsenbord.

    J.

    Er verschijnt nu onderin beeld de tekst Windows IP Configuration. Wacht even af. Dit kan een minuut duren.

    K.

    Er verschijnen nu een aantal regels tekst in beeld. Sluit het zwarte scherm door op het kruisje rechtsboven te klikken en probeer een internetpagina te openen.

  • Gelukt!

    Je kunt weer internetten. Binnenkort komt Microsoft met een oplossing die ervoor zorgt dat het probleem zich in de toekomst niet meer voordoet.

  • Nog niet gelukt

    Het is helaas nog niet gelukt het probleem op deze manier op te lossen. Probeer deze instructie op de site van Microsoft eens. Zo zijn ook veel andere gebruikers geholpen.