Wifi-kanaal wijzigen

Wifi-kanaal wijzigen

  • Wachtwoord Connectbox

    Log in met het wachtwoord van je Connect Box. Deze vind je onderop de Connect Box.

    modemwachtwoord connectbox
  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem of router op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Verbinding maken met het instellingenmenu van de Mediabox XL

    Je wilt instellingen van de Mediabox XL (voorheen Horizon) aanpassen. Dat doe je in het instellingenmenu van het apparaat. Het instellingenmenu open je met de browser van je computer of tablet. Daarvoor moet je computer of tablet eerst rechtstreeks verbonden zijn met de Mediabox XL en dat kan op twee manieren:

    • met een netwerkkabel
    • draadloos

    Het beste is om via een netwerkkabel te verbinden. Dat is het snelst en zorgt ervoor dat je alles kunt aanpassen. Als het echt niet kan, omdat je bijvoorbeeld alleen een tablet hebt of de afstand te groot is, dan kan het ook draadloos.

    placeholder

    Hoe wil je verbinding maken met het instellingenmenu van de Mediabox XL?

  • Draadloos verbinding maken

    Je wilt draadloos verbinding maken met het instellingenmenu van je Mediabox XL. Dat doe je in vier eenvoudige stappen. We lopen ze met je door.

    a.

    Om in te loggen heb je de wifi-netwerknaam (SSID) en het wifi-wachtwoord (Password) van de Ziggo Mediabox XL nodig. Deze vind je op een witte sticker onderop de Mediabox XL. 

    Noteer de gegevens die je ziet staan onder Wifi 2.4 GHz:

    placeholder

    b.

    Maak verbinding met het wifi-netwerk dat je zojuist hebt genoteerd. Het kan zijn dat je een waarschuwing krijgt van je computer of tablet dat je via dit wifi-netwerk niet op internet kunt of dat er een beperkte verbinding is. Dit kun je negeren.

    placeholder

    c.

    Je kunt nu inloggen in het instellingenmenu van de Mediabox XL. Open hiervoor je browser en ga naar  http://192.168.100.1

    Krijg je geen pagina te zien? Ga dan naar http://192.168.192.1

    placeholder

    d.

    Je krijgt nu de vraag om een gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. De gebruikersnaam is admin en het standaardwachtwoord is ook admin.

    placeholder
  • Verbinding maken via een netwerkkabel

    Je wilt verbinding maken met het instellingenmenu van je Mediabox XL via een netwerkkabel. Dit doe je in vier eenvoudige stappen. We lopen ze met je door.

    a.

    Plug je netwerkkabel in een van de vier LAN-aansluitingen op de achterkant van de Mediabox XL.

    placeholder

    b.

    Plug hierna je netwerkkabel in je laptop of pc.

    placeholder

    c.

    Je kunt nu inloggen in het instellingenmenu van de Mediabox XL. Open hiervoor je browser en ga naar  http://192.168.100.1

    Krijg je geen pagina te zien? Ga dan naar http://192.168.192.1

    placeholder

    d.

    Je krijgt nu de vraag om een gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. De gebruikersnaam is admin en het standaardwachtwoord is ook admin.

    placeholder
  • Je hebt een dual-band wifi-modem

    Dit betekent dat het modem 2,4- en 5 GHz tegelijk kan uitzenden.

    Je wifi-modem gebruikt standaard de 2,4 GHz-frequentieband om het wifi-signaal te verzenden en te ontvangen. Vaak is het erg druk op deze frequentieband en daardoor kan wifi traag zijn of wegvallen. Je kunt ook de 5 GHz-frequentieband voor een beter wifi-signaal gebruiken.

    Wil je toch op de 2,4 GHz frequentieband blijven en een wifi-kanaal aanpassen? Kies dan hieronder voor 'Ik wil zelf een vast wifi-kanaal instellen'.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem of router op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Inloggegevens invullen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik daarna op inloggen

    inloggen
  • Geavanceerde instellingen

    Klik op Geavanceerde instellingen.

    geavanceerde instellingen
  • Geavanceerde instellingen

    Klik op Geavanceerde Instellingen

    inloggen
  • Wifibooster terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je Wifibooster heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het Wifibooster terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b

    Je Wifibooster heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje dat je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je router wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als je Wifibooster opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem of router op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Inloggegevens invullen

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open een browser en ga naar het volgende adres: http://192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam admin en als wachtwoord admin in.

  • Je hebt een dual-band wifi-modem

    Dit betekent dat het modem 2,4- en 5 GHz tegelijk kan uitzenden.

    Je wifi-modem gebruikt standaard de 2,4 GHz-frequentieband om het wifi-signaal te verzenden en te ontvangen. Vaak is het erg druk op deze frequentieband en daardoor kan wifi traag zijn of wegvallen. Je kunt ook de 5 GHz-frequentieband voor een beter wifi-signaal gebruiken.

    Wil je toch op de 2,4 GHz frequentieband blijven en een wifi-kanaal aanpassen? Kies dan hieronder voor 'Ik wil zelf een vast wifi-kanaal instellen'.

  • Inloggen

    Ga opnieuw naar het volgende adres: http://192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam admin en als wachtwoord admin in.

  • Hoe ziet je netwerknaam eruit?

    Om je het juiste stappenplan te laten zien willen we graag weten hoe je wifi-sticker eruit ziet. Onder op het modem staat een sticker met de originele netwerknaam (waar je verbinding mee maakt) en het originele wachtwoord die je gebruikt om een wifi-verbinding te maken.

    Hoe ziet je netwerknaam eruit?

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem of router op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Wireless

    Klik op Wireless.

  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Geavanceerde instellingen

    Klik op Geavanceerde instellingen.

  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Selecteer je type wifi-modem

    EVW3200 / 320B
    EVW3200 / 320B
    EVW321B
    EVW321B
    EVW3226
    EVW3226
  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem of router op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Geavanceerde instellingen

    Klik op Geavanceerde instellingen.

  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Inloggen

    Klik op Inloggen.

  • Kanaalbreedte instellen

    Wijzig in het midden van het scherm de Bandwith naar 20 Mhz.

    inloggen
  • Kanaal kiezen

    Wijzig in het midden van het scherm het Control channel van auto naar 1, 6 of 11 .

  • Apply

    Klik onderaan op Apply.

    De verbinding kan kort wegvallen. Dit duurt ongeveer 1 minuut. Hierna is er weer verbinding met het internet.

  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Wireless

    Klik op Wireless.

  • Kanaal kiezen

    Kies een ander kanaal bij Channel en klik op Save.

  • 192.168.1.1

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.1.1 en druk op ENTER.

  • Router terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je router heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b

    Bijna elke router heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje dat je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je router wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als de router opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem of router op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Inloggen

    a.

    Vul bij gebruikersnaam in: admin

    Vul bij wachtwoord in: draadloos of password

    b.

    Klik op Inloggen.

  • Router terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je router heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b

    Bijna elke router heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje dat je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je router wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als de router opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Selecteer je type wifi-modem

    Cisco EPC 3925 Wi-Fi modem
    Cisco EPC 3925 Wi-Fi modem
    Cisco EPC 3928 Wi-Fi modem
    Cisco EPC 3928 Wi-Fi modem
  • Je hebt een dual-band wifi-modem

    Dit betekent dat het modem 2,4- en 5 GHz tegelijk kan uitzenden.

    Je wifi-modem gebruikt standaard de 2,4 GHz-frequentieband om het wifi-signaal te verzenden en te ontvangen. Vaak is het erg druk op deze frequentieband en daardoor kan wifi traag zijn of wegvallen. Je kunt ook de 5 GHz-frequentieband voor een beter wifi-signaal gebruiken.

    Wil je toch op de 2,4 GHz frequentieband blijven en een wifi-kanaal aanpassen? Kies dan hieronder voor 'Ik wil zelf een vast wifi-kanaal instellen'.

  • Wifi-kanaal van je Ziggo Mediabox XL aanpassen

    a.

    Klik bovenin op Draadloos.

    placeholder

    b.

    Klik links onder de categorie 2,4 GHz op Radio.

    placeholder

    c.

    Klik achter Kanaal op de keuzebalk en kies een ander kanaal. Gebruik alleen kanaal 1kanaal 6 of kanaal 11. Zo voorkom je dat andere wifi-netwerken op je verbinding gaan storen of dat je eigen wifi-netwerk de wifi van de buren verstoort.

    placeholder

    d.

    Klik rechtsonder op Opslaan.

    placeholder

    e.

    Je wifi-verbinding valt nu voor maximaal 30 seconden weg. Je wifi-apparaten maken hierna weer automatisch verbinding met het wifi-netwerk.

  • Draadloos

    Klik op Draadloos.

  • 192.168.1.1

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.1.1 en druk op ENTER.

  • Je hebt een dual-band wifi-modem

    Dit betekent dat het modem 2,4- en 5 GHz tegelijk kan uitzenden.

    Je wifi-modem gebruikt standaard de 2,4 GHz-frequentieband om het wifi-signaal te verzenden en te ontvangen. Vaak is het erg druk op deze frequentieband en daardoor kan wifi traag zijn of wegvallen. Je kunt ook de 5 GHz-frequentieband voor een beter wifi-signaal gebruiken.

    Wil je toch op de 2,4 GHz frequentieband blijven en een wifi-kanaal aanpassen? Kies dan hieronder voor 'Ik wil zelf een vast wifi-kanaal instellen'.

  • Draadloos signaal

    Klik in het menu op Draadloos signaal.

    geavanceerde instellingen
  • Draadloos

    Klik in het menu op Draadloos.

    geavanceerde instellingen
  • Handmatig kanaal instellen

    Je modem kan signaal uitzenden op 2,4 GHz en 5 GHz. In dit voorbeeld wijzigen wij het wifi-kanaal van de 2,4 GHz frequentie.

    Klik op Handmatig.

    geavanceerde instellingen
  • Doorgaan

    Klik op Doorgaan.

    modemwachtwoord connectbox
  • Kanaal kiezen

    Kies een ander kanaal bij Channel en klik op Save.

  • Inloggen op de Technicolor TC 7200

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam 'admin' en als wachtwoord 'admin' in.

  • Je hebt een dual-band wifi-modem

    Dit betekent dat het modem 2,4- en 5 GHz tegelijk kan uitzenden.

    Je wifi-modem gebruikt standaard de 2,4 GHz-frequentieband om het wifi-signaal te verzenden en te ontvangen. Vaak is het erg druk op deze frequentieband en daardoor kan wifi traag zijn of wegvallen. Je kunt ook de 5 GHz-frequentieband voor een beter wifi-signaal gebruiken.

    Wil je toch op de 2,4 GHz frequentieband blijven en een wifi-kanaal aanpassen? Kies dan hieronder voor 'Ik wil zelf een vast wifi-kanaal instellen'.

  • Inloggen op een Wifibooster

    Log in op je wifi-punt via http://ziggo-ap. Let op: zet hier geen www voor.

    inloggen
  • Inloggen op je wifi-modem

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.178.1 en druk op Enter.

    Heb je op Enter gedrukt en zie je geen inlogscherm? Dan is er geen draadloze verbinding tussen de computer en het wifi-modem. Sluit je computer met een netwerkkabel rechtstreeks aan op het modem om verbinding te maken.

    inloggen
  • Wijzig je wachtwoord

    Dit modem is onlangs voorzien van een update. Is het de eerste keer dat je inlogt na de update? Dan wordt er gevraagd om een nieuw wachtwoord aan te maken om op de instellingen-pagina te komen. Maak een nieuw wachtwoord aan en druk op Wijzig wachtwoord.

    inloggen
  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Kanaalbreedte instellen

    Zet ik het midden van het scherm de Kanaalbreedte op 20 MHz.

    geavanceerde instellingen
  • Kanaal kiezen

    Wijzig de Channel van Auto naar 16 of 11

    geavanceerde instellingen
  • Instellingen opslaan

    Druk op Instellingen opslaan.

    De verbinding kan kort wegvallen. Dit duurt ongeveer 1 minuut. Hierna is er weer verbinding met het internet.

    geavanceerde instellingen
  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Doorgaan

    Klik op Doorgaan.

    modemwachtwoord connectbox
  • Draadloos

    Klik in het menu op Draadloos.

    geavanceerde instellingen
  • Kanaalbreedte instellen

    Zet ik het midden van het scherm de Kanaalbreedte op 20 MHz.

    geavanceerde instellingen
  • Kanaal kiezen

    Wijzig de Channel van Auto naar 16 of 11

    geavanceerde instellingen
  • Instellingen opslaan

    Druk op Instellingen opslaan.

    De verbinding kan kort wegvallen. Dit duurt ongeveer 1 minuut. Hierna is er weer verbinding met het internet.

    geavanceerde instellingen
  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem of router op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Wireless

    Klik op Wireless.

  • Inloggen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik daarna op inloggen

    inloggen
  • 2.4 GHz frequentieband

    Je kunt het wifi-kanaal wijzigen van zowel de 2,4- als de 5 GHz-frequentieband. Omdat het wijzigen van het wifi-kanaal op 5 GHz eigenlijk nooit nodig is, wijzigen we in dit voorbeeld het kanaal van de 2,4 GHz frequentieband. 

    Klik aan de linkerkant op Wireless 2.4 GHz

  • Kanaal wijzigen

    Wijzig bij de optie Channel de waarde van Auto naar 1of 11

    Klik vervolgens onderaan op Save.

    inloggen
  • Inloggen op een Wifibooster

    Log in op je wifi-punt via http://ziggo-ap. Let op: zet hier geen www voor.

    inloggen
  • Inloggegevens invullen

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam 'admin' en als wachtwoord 'admin' in.

  • Basis instellingen

    Klink links in het menu op Basis instellingen.

    inloggen
  • Kanaal wijzigen

    Wijzig bij de optie Kanaal de waarde van Auto naar 16 of 11.

    inloggen
  • Opslaan

    Klik op Bewaren en herstarten.

    inloggen
  • Pop-up

    Krijg je nog een extra pop-up? Klik dan op OK.

    inloggen
  • Wifibooster terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je Wifibooster heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het Wifibooster terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b

    Je Wifibooster heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje dat je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je router wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als je Wifibooster opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Inloggen op een Wifibooster

    Log in op je wifi-punt via http://ziggo-ap. Let op: zet hier geen www voor.

    inloggen
  • Inloggen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik daarna op Login

    inloggen
  • Als er veel apparaten op dezelfde frequentie draadloze signalen sturen door de lucht kan je wifi-verbinding trager worden. Het is dan verstandig om een andere frequentie te kiezen. We laten je stap voor stap zien hoe je het kanaal van je wifi-modem of extra wifi-punt.

    Laat je wifi-punt zelf kiezen

    Wij adviseren iedereen om het wifi-modem, Wifibooster of losse router op 'automatische kanaalselectie' te laten staan. Je apparatuur kiest dan zelf het beste wifi-kanaal uit als je hem opnieuw opstart. Dit staat standaard zo ingesteld. 

    • Start je wifi-modem, losse router of Wifibooster opnieuw op door deze ongeveer 1 minuut van de stroom te halen en daarna weer aan te sluiten. Wanneer deze opstart wordt het beste wifi-kanaal gekozen. 

    Wil je zelf een vast kanaal instellen? Kies dan hieronder voor 'ik wil zelf een wifi-kanaal instellen' en we laten je zien hoe het werkt voor je wifi-modem, router of Wifibooster. 

    modem stekker eruit
  • Kanaal kiezen

    Kies een ander kanaal bij Wireless Channel en klik op Opslaan.

  • Radio settings

    Klik op Radio Settings.

  • Kanaal kiezen

    Kies een ander kanaal bij Standard channel en klik op Save settings

  • Inloggen

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.1.1. Laat de gebruikersnaam en wachtwoord leeg. Klik daarna op Log in.

  • Inloggen

    Klik op Inloggen.

  • Je hebt een dual-band wifi-modem

    Dit betekent dat het modem 2,4- en 5 GHz tegelijk kan uitzenden.

    Je wifi-modem gebruikt standaard de 2,4 GHz-frequentieband om het wifi-signaal te verzenden en te ontvangen. Vaak is het erg druk op deze frequentieband en daardoor kan wifi traag zijn of wegvallen. Je kunt ook de 5 GHz-frequentieband voor een beter wifi-signaal gebruiken.

    Wil je toch op de 2,4 GHz frequentieband blijven en een wifi-kanaal aanpassen? Kies dan hieronder voor 'Ik wil zelf een vast wifi-kanaal instellen'.

  • Verdergaan met 5 GHz instellen

    Wil je weten hoe je de 5 GHz frequentieband instelt en gebruikt? Dan hebben we een ander handig stappenplan voor je.

  • Je hebt een dual-band wifi-modem

    Dit betekent dat het modem 2,4- en 5 GHz tegelijk kan uitzenden.

    Je wifi-modem gebruikt standaard de 2,4 GHz-frequentieband om het wifi-signaal te verzenden en te ontvangen. Vaak is het erg druk op deze frequentieband en daardoor kan wifi traag zijn of wegvallen. Je kunt ook de 5 GHz-frequentieband voor een beter wifi-signaal gebruiken.

    Wil je toch op de 2,4 GHz frequentieband blijven en een wifi-kanaal aanpassen? Kies dan hieronder voor 'Ik wil zelf een vast wifi-kanaal instellen'.

  • Inloggen op je wifi-modem

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.178.1 en druk op Enter.

    Heb je op Enter gedrukt en zie je geen inlogscherm? Dan is er geen draadloze verbinding tussen de computer en het wifi-modem. Sluit je computer met een netwerkkabel rechtstreeks aan op het modem om verbinding te maken.

    inloggen
  • Inloggegevens invullen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik daarna op Login

    inloggen
  • Inloggegevens invullen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik vervolgens op Inloggen

  • Wireless

    Klik rechtsboven in het menu op Wireless.

    inloggen
  • Contact Laten we het samen verder oplossen

    Je hebt alle stappen goed doorlopen. Helaas is het probleem nog niet verholpen. 
    Neem contact op met onze Klantenservice. Dan kijken we samen naar een oplossing.

  • Inloggen op modem

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1 Laat de gebruikersnaam leeg en voer als wachtwoord 'admin' in. Klik dan op OK.

  • Kanaal wijzigen

    a.

    Klik op Wireless.

    b.

    Kies een ander kanaal bij Control Channel en klik op Apply.

  • Modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

    a.

    Als het niet lukt om in te loggen op je wifi-modem heb je waarschijnlijk het inlog-wachtwoord aangepast. Als je het wifi-modem terugzet naar de fabrieksinstellingen wordt het standaard-wachtwoord weer in gebruik genomen.

    b.

    Elk modem van Ziggo heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt en je modem wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 

    Als het modem opnieuw is opgestart kun je weer gebruikmaken van het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat.

  • Inloggen

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam 'admin' en als wachtwoord 'admin' in.

  • Inloggen op router

    a.

    Vul bij gebruikersnaam in: admin

    Vul bij wachtwoord in: draadloos of password

    b.

    Klik op Inloggen.

  • Kanaal wijzigen

    a.

    Klik links bovenaan op Wireless Settings.

    b.

    Wijzig in het midden van het scherm het Channel van auto naar 16 of 11.

    c.

    Klik onderaan op Apply.

    De verbinding kan kort wegvallen. Dit duurt ongeveer 1 minuut. Hierna is er weer verbinding met het internet. 

  • Inloggen

    a.

    Vul bij gebruikersnaam in: admin

    Vul bij wachtwoord in: draadloos of password

    b.

    Klik op Inloggen.

  • Inloggen op router

    a.

    Vul bij gebruikersnaam in: admin

    Vul bij wachtwoord in: draadloos of password

    b.

    Klik op Inloggen.

  • Kanaal wijzigen

    a.

    Klik bovenaan op Wireless Settings.

    b.

    Klik in het menu op Advanced.

    c.

    Wijzig in het midden van het scherm de Channel Bandwith naar 20 MHZ.

    d.

    Klik rechts onderaan op Apply.

    De verbinding kan kort wegvallen. Dit duurt ongeveer 1 minuut. Hierna is er weer verbinding met het internet.

    e.

    Klik in het menu op Basic

    f.

    Wijzig in het midden van het scherm het Channel naar 16 of 11.

    g.

    Klik rechts onderaan op Apply.

    De verbinding kan kort wegvallen. Dit duurt ongeveer 1 minuut. Hierna is er weer verbinding met het internet.

  • Inloggegevens invullen

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.1.1. Laat de gebruikersnaam en wachtwoord leeg. Klik daarna op Log in.

  • Selecteer het merk van je wifi-modem, Wifibooster of router

    Connectbox
    Connectbox
    Technicolor
    Technicolor
    Mediabox XL (Horizon)
    Mediabox XL (Horizon)
    Hitron
    Hitron
    Cisco
    Cisco
    Ubee
    Ubee
    Thomson
    Thomson
    Wifibooster via internetkabel
    Wifibooster via internetkabel
    Wifibooster via stopcontact
    Wifibooster via stopcontact
    Sitecom router
    Sitecom router
    Netgear router
    Netgear router
  • Selecteer je type wifi-modem

    Technicolor TC 7200 Wi-Fi modem
    Technicolor TC 7200 Wi-Fi modem
    Technicolor TC 7210 Wi-Fi modem
    Technicolor TC 7210 Wi-Fi modem
  • Inloggegevens invullen

    Je wordt nu gevraagd om inloggegevens in te vullen.

    • Log je voor het eerst in?
      Dan is je gebruikersnaam ziggo en het wachtwoord draadloos. Klik hierna op inloggen.
    • Heb je al eens eerder ingelogd?
      Dan is je gebruikersnaam ziggo en het wachtwoord heb je zelf gekozen. 
    inloggen
  • Het draadloze kanaal is nu gewijzigd

    Het kan zijn dat je een aantal keer van kanaal moet wisselen om het beste kanaal te vinden. Probeer de draadloze kanalen 1, 6 of 11 achtereenvolgend uit. Controleer telkens of je internetsnelheid verbeterd is, totdat je het meest geschikte kanaal hebt gevonden.

    Heb je verschillende kanalen geprobeerd, maar heb je nog steeds problemen met de draadloze verbinding? Ga dan verder met de checklist.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem of router op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Inloggen op je wifi-modem

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.178.1 en druk op Enter.

    Heb je op Enter gedrukt en zie je geen inlogscherm? Dan is er geen draadloze verbinding tussen de computer en het wifi-modem. Sluit je computer met een netwerkkabel rechtstreeks aan op het modem om verbinding te maken.

    inloggen
  • Inloggegevens invullen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik vervolgens op Inloggen

  • Inloggen

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam 'admin' en als wachtwoord 'admin' in.

  • Inloggen

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam 'admin' en als wachtwoord 'admin' in.