Foutcode 6214 of 6216

De Horizon Extra Mediabox krijgt geen verbinding met de grotere Horizon Mediabox. Hierdoor kun je niet tv-kijken. Hier lees je hoe je het oplost.

Wat betekenen de foutcodes 6214 en 6216?

De grotere Horizon Mediabox en de Horizon Extra Mediabox hebben geen verbinding meer. Waarschijnlijk heb je de mediaboxen draadloos gekoppeld en zijn ze nu met een kabel verbonden, of andersom. Je lost het op door ze opnieuw te koppelen.

Zo los je de foutcodes 6214 en 6216 op

We gaan de mediaboxen opnieuw koppelen. Dat doe je eenvoudig met de afstandsbediening. Loop eerst naar de grotere Horizon Mediabox en zet de tv aan.

1. De huidige koppeling verbreken

  • Zet de grotere Horizon Mediabox aan.
  • Druk op de Menu-knop.
  • Ga naar Opties.
  • Selecteer Uitgebreide instellingen en druk op OK.
  • Vul de pincode in. Die is standaard 0000 en druk op OK.
  • Ga naar Horizon Mediabox en druk op OK.
  • Ga naar Verbreek de verbinding met de Extra Mediabox en druk op OK.
  • Selecteer Verder en druk op OK.
  • Druk op OK.

2. De mediaboxen opnieuw koppelen

Nu gaan we de mediaboxen opnieuw koppelen. Dat doe je door de Horizon Extra Mediabox opnieuw te installeren. Loop daarvoor alvast naar de Horizon Extra Mediabox. Voor de overzichtelijkheid hebben we een apart stappenplan gemaakt.

Zo installeer je de Horizon Extra Mediabox opnieuw

De nieuwste vragen over Horizon TV

Foutcodes op de Ziggo Community

Lees meer over de foutcodes 6214 en 6216 of deel je gouden tip om het probleem op te lossen in de Ziggo Community.

Foutcodes op de Ziggo Community

Lees meer over de foutcodes 6214 en 6216 of deel je gouden tip om het probleem op te lossen in de Ziggo Community.

Foutcodes op de Ziggo Community

Lees meer over de foutcodes 6214 en 6216 of deel je gouden tip om het probleem op te lossen in de Ziggo Community.

De nieuwste vragen over Horizon TV

 
 

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op.

Contact met Ziggo