Factuur en betalingen

Wil je meer weten over hoe je factuur in elkaar zit? Bekijk dan onderstaande voorbeeldrekening. Je ziet verschillende onderdelen die je op je factuur kan verwachten.

Dit zijn enkele voorbeelden. Per pakket en dienst kunnen deze verschillen. Beweeg met je muis over deze factuur voor een toelichting per onderdeel.

Verbruik

Hier vind je de kosten van de via Ziggo On Demand bestelde films, programma's, FOX Sports Eredivisie-wedstrijden, tv-series, documentaires en muziekconcerten. Op de verbruiksspecificatie staan de datum, het tijdstip, de kosten en de naam van de bestelde content. Bij erotische films en programma's staat er geen filmtitel bij.

Ziggo Digitale TV
Log in op MijnZiggo (mijn.ziggo.nl) voor informatie over films en programma’s die u heeft besteld via Ziggo On Demand
t/m 28 feb   Aantal    
  Films van Ziggo On Demand 4   8,96
Totaal
    7,41 8,96

Je ziet hier het verbruik, de tijdsduur en het totaalbedrag van alle lokale, nationale, internationale, mobiele, internationaal mobiele, 080(0) en/of 090(0) gebelde telefoonnummers. Op de verbruiksspecificatie staan de datum, het tijdstip, het gebelde telefoonnummer, de locatie, het gesprekstarief, de gespreksduur en de kosten.

Ziggo Bellen
t/m 28 feb Van telefoonnummer 0368415523 Aantal Tijdsduur  
  Nationaal 4 0:04:00 0,76
  Internationaal 2 0:02:00 0,30
  Internationaal Mobiel 2 0:02:00 2,54
  Belkosten 3 0:03:00 0,57
Totaal 0368415523     3,45 4,17

Hier zie je het totaalbedrag van al het verbruik.

Totaal verbruik
    10,86 13,13

Meer uitleg

Vind meer informatie over je factuur. Is de factuur hoger of lager dan verwacht? Of heb je een andere vraag? Lees meer over facturen en betalen.