Je gegevens worden gebruikt om je zo snel mogelijk te bellen om jouw keuze door te geven voor welk Ziggo pakket jij kiest. Daarnaast geef je ook jouw keuze door voor welk gratis tv-pakket je kiest. Je adresgegeven worden gebruikt om te zien of je nog geen klant bent van Ziggo.

Wanneer je door ons gebeld wordt kan je meteen aangeven voor welk gratis tv-pakket je kiest.

Na je keuze wordt het binnen 4 weken geactiveerd. Hiervan brengen we je op de hoogte per email.

Die kans is heel groot. Meestal kun je direct overstappen. Maar ook als je nog een contract hebt dat binnen 6 maanden afloopt, dan kan je deze aanbieding al aanvragen. 

Opzeggen kun je zelf doen of we kunnen je helpen met onze Overstapservice. Je kunt de Overstapservice gebruiken* als de overstapdatum minimaal 1 maand en maximaal 3 maanden in de toekomst ligt. We hebben minimaal 1 maand nodig, omdat we te maken hebben met de wettelijke opzegtermijn van je huidige aanbieder. Zeg je zelf op en loopt je contract nog? Dan kan je zelfs aangeven dat je over 6 maanden wilt overstappen. Je kunt dit allemaal gemakkelijk op Ziggo.nl regelen.

*Aanbieders die aan de Overstapservice meedoen zijn: Breedband Helmond B.V., Glasnet B.V., KPN, Netvisit, Budget Alles-in-1 (voorheen NLEX), Oxxio Nederland B.V., Online, Plinq, T-Mobile Thuis, Tele2, Trined, Youfone en XS4All.

We zijn de snelste aanbieder qua levering. Je kan al gebruik maken van onze diensten binnen 3 werkdagen als je geen gebruik maakt van de Overstapservice. Anders kan je Internet & TV binnen een maand ontvangen.